Rückgabe und Rückerstattung

Zusammenfassung der Rückerstattungsrichtlinie aus den Kauf- und Verkaufsregeln des Online-Shops https://hempt.com/

1. Die Rückgabe der Waren unterliegt dem dänischen Warenkaufgesetz mit all seinen Änderungen und Ergänzungen.
    
2. Die 14 (vierzehn) Tage für die Ausübung des Widerrufsrechts vom Fernabsatzvertrag (sofern nicht anders angegeben, z. B. siehe Abschnitt 2 der Regeln) werden ab dem Tag berechnet, an dem der Käufer die bestellte Ware erhält.
    
3. Eine juristische oder natürliche Person, die die Waren für den Nichtverbrauch (kommerzielle Nutzung) kauft, darf das in Abschnitt 2 der Regeln festgelegte Recht nicht ausüben.
    
4. Das Rücktrittsrecht des Käufers von einem Fernabsatzvertrag (außerhalb von Geschäftsräumen geschlossener Vertrag) gilt nicht für die in Ziffer 10.11 dieser Regeln aufgeführten Verträge.
    
5. Der Käufer, der ein Verbraucher ist, hat das Recht, vom Fernkauf- und -verkaufsvertrag (außerhalb von Geschäftsräumen) der Waren zurückzutreten (wie im Bürgerlichen Gesetzbuch der Republik Litauen festgelegt, außer in Fällen, die in den Regeln und anwendbaren Gesetzen vorgesehen sind). ) mit dem Verkäufer abgeschlossen, indem der Verkäufer schriftlich per E-Mail benachrichtigt wird: help@hempt.com , unter Angabe des Artikels, den der Käufer innerhalb von 14 (vierzehn) Tagen nach Erhalt der Ware zurücksenden möchte, und nur, wenn diese erhalten wurde Die Waren entsprechen den in Abschnitt 2 der Regeln festgelegten Bestimmungen.
    
6. Der Käufer, der sich entschieden hat, das in Abschnitt 2 dieser Regeln festgelegte Recht auszuüben, muss den Verkäufer per E-Mail-Adresse kontaktieren: help@hempt.com bezüglich des Erhalts des Rücksendeformulars. Der Käufer sendet das ausgefüllte Rücksendeformular mit dem Kaufbestätigungsdokument (z. B. Zahlungsanweisung, Rechnung) an die E-Mail-Adresse des Verkäufers: help@hempt.com. Der Käufer kann die Rücksendeinformationen auch in freier Form zur Verfügung stellen.
    
7. Nach dem ordnungsgemäßen Rücktritt gemäß diesen Regeln vom Fernkauf- und -verkaufsvertrag der Waren (außerhalb der Geschäftsräume) hat der Käufer die Waren ordnungsgemäß an den Verkäufer zurückzugeben. Danach erstattet der Verkäufer den vollen Betrag, der für die Waren bezahlt wurde (einschließlich der Liefergebühr). In diesem Fall trägt der Käufer die Kosten der Rücksendung der Ware auf eigene Kosten, und der Verkäufer ist nicht verpflichtet, sie zu erstatten.
    
8. In den in diesen Regeln festgelegten Fällen erstattet der Verkäufer dem Käufer die mit der Ware verbundenen Beträge innerhalb von 14 (vierzehn) Tagen per Banküberweisung, es sei denn, der Käufer und der Verkäufer vereinbaren schriftlich etwas anderes. Aufgrund möglicher Verzögerungen bei Bankzahlungen kann der erstattete Betrag dem Käufer später als innerhalb von 14 (vierzehn) Tagen gutgeschrieben werden, jedoch bei rechtzeitiger Zahlung durch den Verkäufer (Geldüberweisungsvorgang), die Beträge im Zusammenhang mit der Bestellung der Waren gelten als rechtzeitig erstattet.
    
9. Wenn der Käufer die Waren von schlechter Qualität erwirbt und sie gemäß diesen Regeln an den Verkäufer zurücksendet, trägt der Verkäufer angemessene Kosten für die Rücksendung der Waren, mit Ausnahme der in diesen Regeln festgelegten Ausnahmen von der Warenrückgabe, oder geltende Rechtsakte.
    
10. Ausführlichere Informationen zu Rückerstattungen und Bedingungen sind in den Kauf- und Verkaufsbedingungen unter: https://hempt.com/terms-and-conditions angegeben .