Prekių grąžinimo informacija
Prekių ir pinigų grąžinimo santrauka iš Internetinės parduotuvės https://hempt.com/ pirkimo-pardavimo taisyklių
- Prekių grąžinimui yra taikomas Danijos prekių pardavimo įstatymas, su visais pakeitimais ir papildymais.
- Pasinaudoti pirkimo-pardavimo sutarties atsisakymo teise (išskyrus išimtis, pvz. žr. Taisyklių 2 punktą) numatytas 14 (keturiolikos) dienų terminas apskaičiuojamas nuo tos dienos, kurią Pirkėjas gauna užsakytą Prekę.
- Juridinis ar fizinis asmuo, perkantis Prekę ne vartojimui, Taisyklių 2 punkte įtvirtinta teise (t. y. nuotolinės, ne prekybos patalpose sudarytos, pirkimo-pardavimo sutarties atsisakymo teise), kaip tai nurodyta Danijos prekių pardavimo įstatyme, pasinaudoti negali.
- Vartotojo teisė atsisakyti nuotolinės sutarties (ne prekybos patalpose sudarytos sutarties) netaikoma sutartims, išvardintoms Taisyklių 10.11. punkte.
- Pirkėjas, kuris yra vartotojas, turi teisę atsisakyti nuotolinės (ne prekybos patalpose sudarytos) Prekių pirkimo-pardavimo sutarties (išskyrus Taisyklių ir galiojančių įstatymų numatytas išimtis) pranešdamas apie tai Pardavėjui elektroniniu paštu – help@hempt.com, nurodant pageidaujamą grąžinti Prekę, per 14 (keturiolika) dienų nuo Prekių užsakymo gavimo (t. y. nuo faktinio pristatymo Pirkėjui momento) tik tuo atveju, jeigu gautos Prekės atitinka Taisyklių 10.2. punkte nurodytus reikalavimus grąžinamoms Prekėms.
- Pirkėjas, nusprendęs pasinaudoti Taisyklių 2 nustatyta teise, elektroninio pašto adresu help@hempt.com kreipiasi į Pardavėją dėl Prekių grąžinimo formos gavimo. Pirkėjas, iš Pardavėjo gavęs Prekių grąžinimo formą, užpildytą Prekių grąžinimo formą kartu su pirkimą patvirtinančiu dokumentu (pvz. mokėjimo pavedimas, sąskaita faktūra), pateikia Pardavėjui elektroninio pašto adresu help@hempt.com. Pirkėjas, nepageidaudamas Prekių grąžinimo formos, gali savarankiškai nurodytu elektroninio pašto adresu Pardavėjui pateikti visą reikalingą ir įstatymo numatytą pateikti informaciją.
- Pirkėjui Taisyklėse įtvirtintais atvejais tinkamai atsisakius nuotolinės (ne prekybos patalpose sudarytos) Prekių pirkimo-pardavimo sutarties ir Pardavėjui grąžinus Prekes, kurios yra grąžintinos remiantis Danijos prekių pardavimo įstatymais bei šiomis Taisyklėmis, grąžinama visa už Prekes sumokėta suma (įskaitant ir mokestį už Prekių siuntimą). Tokiu atveju Pirkėjas Prekių grąžinimo išlaidas apmoka savo sąskaita, o Pardavėjas jų atlyginti neprivalo.
- Pardavėjas įsipareigoja Taisyklėse nurodytais atvejais, grąžinti Pirkėjui su Prekių užsakymu susijusias sumas per 14 (keturiolika) dienų bankiniu pavedimu, išskyrus atvejus, kai Pirkėjas ir Pardavėjas raštu susitaria kitaip. Pažymėtina, kad dėl galimų bankinių mokėjimų vėlavimų, grąžinama suma Pirkėjui gali būti įskaityta vėliau nei per 14 (keturiolika) dienų, nepaisant to, Pardavėjui laiku atlikus mokėjimą, laikoma, kad Pirkėjui su Prekių užsakymu susijusios sumos yra grąžintos.
- Pirkėjui, įsigijus netinkamos kokybės Prekes ir grąžinus jas Pardavėjui Taisyklių numatyta tvarka, išskyrus kai egzistuoja Prekių grąžinimo išimtys, įtvirtintos šiose Taisyklėse ar galiojančiuose teisės aktuose, protingos Prekių grąžinimo išlaidos tenka Pardavėjui.
- Daugiau prekių ir pinigų grąžinimo sąlygų ir informacijos yra nurodyta Internetinės parduotuvės https://hempt.com/ pirkimo-pardavimo taisyklėse, adresu: https://hempt.com/lt/pirkimo-taisykles.